AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

OSMANY JUÁREZ RUIZ, quien opera comercialmente bajo la marca BrandExt (en adelante “El Responsable”), con domicilio ubicado en TLAXCALA CAPITAL, Tlaxcala, México, es el responsable del uso, tratamiento y protección de sus datos personales, y al respecto le informa lo siguiente:

1. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

Finalidades Primarias:

  • Gestionar, procesar y entregar el Benchmark/Diagnóstico Público de sus activos digitales.

  • Proveer los servicios de consultoría, marketing, diseño y automatización contratados (Paquetes BrandExt).

  • Contactarlo vía WhatsApp, correo electrónico o llamada telefónica para dar seguimiento a sus solicitudes y proyectos.

  • Facturación y cobro de servicios.

  • Análisis de su perfil de negocio mediante herramientas de automatización para determinar la viabilidad del servicio (Exclusividad por Zona).

Finalidades Secundarias: De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

  • Envío de boletines informativos, casos de éxito y material educativo (Newsletter).

  • Mercadotecnia, publicidad y prospección comercial de nuevos servicios.

  • Encuestas de calidad y satisfacción.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, usted puede presentar desde este momento un escrito vía correo electrónico manifestando lo anterior.

2. DATOS PERSONALES RECABADOS

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

  • Datos de identificación: Nombre completo.

  • Datos de contacto: Número de teléfono (móvil/WhatsApp), correo electrónico.

  • Datos laborales/patrimoniales: Nombre del negocio, sitio web, perfiles de redes sociales, giro comercial e información sobre sus retos operativos actuales.

Uso de Herramientas Tecnológicas e Inteligencia Artificial: Se hace de su conocimiento que parte de la información proporcionada (específicamente datos públicos del negocio y retos operativos) podrá ser procesada mediante herramientas de automatización y modelos de Inteligencia Artificial (como OpenAI o Zapier) exclusivamente para fines de análisis, generación de diagnósticos y optimización de procesos internos, garantizando siempre la confidencialidad de la información sensible.

3. TRANSFERENCIA DE DATOS

Le informamos que sus datos personales no serán compartidos con terceros ajenos a la operación de BrandExt, salvo obligaciones legales o con proveedores de servicios tecnológicos (encargados) necesarios para la operación (ej. proveedores de hosting, plataformas de CRM, pasarelas de pago), quienes operan bajo instrucciones y políticas de privacidad compatibles.

4. DERECHOS ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva enviando un correo electrónico a:

📧 Correo: info@brand-ext.com A la atención del Departamento de Privacidad.

Su solicitud deberá contener: (I) Nombre del titular y medio para comunicarle la respuesta; (II) Documentos que acrediten su identidad; (III) Descripción clara de los datos personales respecto de los que busca ejercer algún derecho. La respuesta a su solicitud será atendida en un plazo máximo de 20 días hábiles (conforme a la Ley).

5. USO DE COOKIES Y RASTREADORES

Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página.

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: Región en la que se encuentra el usuario, tipo de navegador, páginas web visitadas y consultas de búsqueda. Estas tecnologías podrán deshabilitarse consultando el menú de “Ayuda” o “Configuración” de su navegador web.

6. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad a través de nuestro sitio web: https://brand-ext.com/privacidad

Fecha de última actualización: 7 de enero de 2026